Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 3 noiembrie 2026

Politica de confidențialitate

ALD TERM CONFORT SRL este operatorul datelor transmise prin acest site și prin solicitările de ofertă. Poți folosi datele de contact de mai sus pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor tale.

Ce date prelucrăm

• Din formular: numele, telefonul, e-mailul, tipul proiectului și mesajul; pentru clădiri, firma sau instituția și localitatea.
• Din corespondență: detaliile pe care alegi să ni le trimiți, inclusiv dimensiuni, planuri sau fotografii ale lucrării.
• Pentru funcționare și securitate: date tehnice ale accesului la server și o amprentă a adresei IP pentru limitarea trimiterilor repetate. Cu acordul tău, instrumentele configurate prin Google Tag Manager pot prelucra date despre pagini, interacțiuni, dispozitiv și identificatori de cookies, pentru analiză și măsurarea campaniilor. Acest acord este opțional și poate fi retras din „Preferințe cookies”. Google poate utiliza infrastructură din afara Spațiului Economic European, potrivit politicilor și garanțiilor sale de transfer.
• În browser: preferința descrisă în politica de cookies.

Nu trimite prin formular date medicale, acte de identitate, date de card sau alte informații care nu sunt necesare proiectului.

Scopuri și temeiuri

Folosim datele pentru a răspunde întrebărilor, a pregăti o ofertă și a discuta serviciile solicitate. Pentru persoanele fizice, aceste demersuri se bazează pe măsurile precontractuale cerute de tine și, ulterior, pe executarea contractului. Pentru reprezentanții firmelor sau instituțiilor, comunicarea profesională se bazează pe interesul legitim de a gestiona solicitarea.

Protejarea site-ului împotriva abuzurilor se bazează pe interesul legitim de securitate. Documentele contractuale și fiscale sunt prelucrate și în baza obligațiilor legale aplicabile. Bifa din formular confirmă citirea informării; nu reprezintă abonare la marketing. Nu trimitem newslettere prin această implementare.

Cum circulă datele

Pe site-ul găzduit, formularul transmite datele scriptului de contact al site-ului, care pregătește expedierea la aldtermconfort@yahoo.ro. În previzualizarea locală, formularul pregătește un e-mail, iar expedierea este făcută de utilizator din propria aplicație.

Datele pot fi accesate de personalul autorizat al firmei și de furnizorii de găzduire, mentenanță și e-mail, în măsura necesară prestării serviciilor. Adresa de primire folosește Yahoo; prelucrarea de către furnizorul de e-mail poate implica infrastructură din afara Spațiului Economic European. Poți solicita firmei detalii despre furnizorii utilizați și garanțiile aplicabile transferurilor. Nu vindem datele și nu realizăm profilare sau decizii exclusiv automate cu efecte asupra ta.

Harta de pe pagina de contact

La alegerea ta, pagina poate afișa Google Maps. Activarea hărții determină o conexiune către Google, care poate prelucra adresa IP, date despre browser și propriile cookies. Aceste prelucrări sunt descrise de politica Google și pot implica infrastructură din afara Spațiului Economic European. Harta nu este necesară pentru contact sau ofertare și nu este încărcată înainte de activare. Alegerea este valabilă numai pentru pagina curentă.

Cât timp păstrăm datele

Solicitările și corespondența sunt păstrate pe durata soluționării și a discuțiilor privind oferta. Ulterior, păstrarea se limitează la ceea ce este necesar pentru relația contractuală, obligațiile legale sau apărarea unor drepturi. Poți cere informații despre durata aplicabilă solicitării tale și ștergerea datelor care nu mai sunt necesare.

Amprenta folosită de scriptul de contact limitează trimiterile la una pe minut. Înregistrările de limitare mai vechi de 24 de ore sunt eliminate la următoarele accesări ale scriptului. Preferința din browser este valabilă 6 luni. Jurnalele tehnice ale găzduirii sunt gestionate conform configurației furnizorului; nu sunt folosite pentru publicitate.

Drepturile tale

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim. Consimțământul pentru analiză și publicitate poate fi retras oricând din „Preferințe cookies”, fără a afecta prelucrările anterioare retragerii.

Trimite cererea la aldtermconfort@yahoo.ro. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună; eventualele prelungiri sunt comunicate în condițiile legii. Poți depune o plângere la ANSPDCP și te poți adresa instanțelor competente.

Furnizarea datelor și securitate

Câmpurile obligatorii ne permit să te contactăm și să înțelegem solicitarea. Fără ele, formularul nu poate fi trimis; ne poți contacta și telefonic. Folosim validare, restricții de acces și măsuri antispam. Te rugăm să transmiți numai informații relevante și să eviți fotografiile care includ persoane sau date personale fără legătură cu lucrarea.